新冠肺炎疫情期間，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員“逆行”奔向一線時(shí)，保障城市運(yùn)行和市民生活的各行各業(yè)勞動(dòng)者，也在堅(jiān)持值守，這些“城市守護(hù)者”在各自的崗位上用自己的行動(dòng)默默守護(hù)著我們的城市?！叭?xì)馊恕本褪瞧渲兄?，他們不畏風(fēng)雨、不懼風(fēng)險(xiǎn)、日夜值守，守護(hù)著千家萬戶的“煙火氣”。
東莞新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)的一線網(wǎng)格長(zhǎng)盧森、東莞市鏗力實(shí)業(yè)投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱鏗力燃?xì)猓┑娜細(xì)馑蜌夤ぬ茲h興就是其中的代表。為了保障市民用氣無憂，兩個(gè)多月來，他們一直堅(jiān)守崗位，沒有休息過一天。面對(duì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)天然氣置換通氣的特殊任務(wù)，有著十年戶內(nèi)維修經(jīng)驗(yàn)的70后共產(chǎn)黨員盧森主動(dòng)請(qǐng)纓參與“作戰(zhàn)”；疫情期間部分同事無法按時(shí)返崗，唐漢興主動(dòng)包攬了附近供應(yīng)站的送氣服務(wù)。
盧森2010年加入東莞新奧燃?xì)?，已?jīng)在公司工作10年時(shí)間，目前是東莞新奧燃?xì)馊f江、道滘片區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)萬江、道滘等區(qū)域共45000個(gè)民用戶的燃?xì)忾_通、維修、安檢等工作。需進(jìn)行置換通氣的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察公寓并不在盧森工作的區(qū)域，盧森的妻子因?yàn)閾?dān)心他勸他別去，但盧森只是對(duì)妻子說：“我已經(jīng)報(bào)名了，這件事你先不要和家里其他人說。”最后，妻子只能同意并叮囑他注意安全。
盧森報(bào)名并不是一時(shí)沖動(dòng)，他有自己的考慮。他說，此次任務(wù)緊急對(duì)技術(shù)要求高，自己有著十年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)置換通氣這樣的基礎(chǔ)工作已經(jīng)很熟悉；自己同時(shí)也是一名共產(chǎn)黨員。所以，他認(rèn)為，無論出于哪種原因，都應(yīng)該主動(dòng)去接下這個(gè)任務(wù)。
2月6日一早，盧森就和集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)所在區(qū)域的網(wǎng)格長(zhǎng)林榮虎早早地來到了需置換通氣的小區(qū)門口。在現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)及同事的幫助下，盧森和林榮虎穿上重重防護(hù)裝備，套上防護(hù)服與雨靴，戴上護(hù)目鏡、口罩、橡膠手套等。當(dāng)日上午10時(shí)，盧森、林榮虎帶齊所有作業(yè)工具，進(jìn)入小區(qū)開始置換工作。按照往常，32戶的置換通氣大概需要3-4個(gè)人用一整天的時(shí)間完成。但考慮到用戶急于用氣，且用于個(gè)人防護(hù)的物資緊缺，于是，盧森與林榮虎在前一天晚上計(jì)劃好輪流作業(yè)，完成每戶的置換通氣工作。工作過程中，盧森與林榮虎配合默契，分工明確，換表、保壓、記錄、測(cè)試等有條不紊，既為順利完成任務(wù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間，也確保了通氣的質(zhì)量。當(dāng)天下午2點(diǎn)半，他們完成全部置換任務(wù)。五個(gè)小時(shí)不吃不喝的連續(xù)作業(yè)也告一段落。
盧森到用戶家中檢測(cè)
“防護(hù)服密不透風(fēng)，沒工作多久就流了很多汗，自己能感覺汗水一直往下流，口也特別渴。最困難的是做到最后4戶的時(shí)候，已經(jīng)非常疲憊，但我和同事彼此用眼神鼓勵(lì)對(duì)方，仍堅(jiān)持完成了任務(wù)?！北R森對(duì)當(dāng)天的經(jīng)歷記憶深刻。面對(duì)他人的稱贊，盧森卻覺得不足掛齒，“用戶的需求就是命令，這是我們的本職工作?！?/span>
疫情期間，因長(zhǎng)時(shí)間居家抗疫，部分用戶遇到了用氣問題非常不便。為了方便用戶足不出戶快速解決用氣問題，盧森將自己的電話及微信發(fā)放到他所負(fù)責(zé)片區(qū)的各小區(qū)物業(yè)，無論用戶在使用燃?xì)鈺r(shí)遇到什么樣的困難，任何時(shí)間都可以直接聯(lián)系他。“有一段時(shí)間，電話幾乎不停，凌晨?jī)扇c(diǎn)接到電話也是常事。”其中也有居家隔離戶打來的求助電話，盧森和團(tuán)隊(duì)成員也沒有任何猶豫，做好防護(hù)照樣上門服務(wù)。
盧森為用戶更換氣表
有人問他，不怕電話太多影響自己的生活嗎？對(duì)此，盧森表示，“我們?nèi)細(xì)馊?，就是要為用戶服?wù)?！彼f，接下來，他還打算借助公司的專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作教用戶購氣、用氣的小視頻，方便到時(shí)直接通過微信發(fā)給有需要的用戶，更快速、便捷地滿足用戶需求。
據(jù)了解，目前東莞新奧有183名戶內(nèi)維修工，盡管年齡不同，學(xué)歷不同，但他們有一個(gè)共同點(diǎn)就是都擁有一顆為人民服務(wù)的心，他們?yōu)闁|莞100多萬個(gè)居民用戶提供戶內(nèi)燃?xì)夥?wù)，全天24小時(shí)值守。
作為東莞市管道天然氣的主要運(yùn)營(yíng)商，東莞新奧肩負(fù)著東莞100多萬家庭、6000多家工商業(yè)用戶以及9000余輛汽車的燃?xì)夤?yīng)。疫情發(fā)生以來，在東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局的指導(dǎo)和部署下，東莞新奧快速部署疫情防控，春節(jié)前便緊急啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案，在1月25日（大年初一）召開疫情防控緊急會(huì)議，成立專項(xiàng)工作組，部署防范預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施，從疫情防控日?qǐng)?bào)、員工動(dòng)態(tài)管理、防疫用品儲(chǔ)備到疫情應(yīng)急演練等，全力維護(hù)員工健康安全，保證燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)穩(wěn)定；同時(shí)發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，號(hào)召全體黨員主動(dòng)承擔(dān)起疫情防控“第一道防線”責(zé)任，組織黨員包片區(qū)、包班組、包個(gè)人，了解返崗員工、居家隔離員工和疫區(qū)滯留員工的動(dòng)態(tài)，宣傳防疫知識(shí)，安撫和穩(wěn)定員工及家屬情緒。
防疫期間，穩(wěn)定供氣關(guān)系民生冷暖。東莞新奧在確保員工自身安全的同時(shí)，主動(dòng)把戰(zhàn)線前移，保障城市燃?xì)獾姆€(wěn)定安全運(yùn)行。隨著東莞企業(yè)逐漸恢復(fù)生產(chǎn)，天然氣用氣量也在逐步攀升。面對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用能需求，東莞新奧確保疫情下的服務(wù)“不打折”，把責(zé)任細(xì)化到個(gè)人，與企業(yè)保持密切溝通，因企施策，確保企業(yè)用能無憂。
