為打造東莞新奧服務(wù)品牌，提升公司知名度，響應(yīng)政府推進(jìn)“一門、一窗、一網(wǎng)、一次”政務(wù)服務(wù)改革號(hào)召，日前，東莞新奧成功進(jìn)駐東莞市市民服務(wù)中心。
東莞市民服務(wù)中心建設(shè)是東莞市深化“放管服”改革和“數(shù)字政府”改革建設(shè)的重要舉措，以便民利民、服務(wù)市民為出發(fā)點(diǎn)，打造新一代市民服務(wù)平臺(tái)與東莞城市會(huì)客廳，共設(shè)置270個(gè)辦事窗口，實(shí)現(xiàn)市民“進(jìn)出一扇門，辦完所有事”。
東莞新奧展廳位于市民服務(wù)中心一樓公共企事業(yè)展廳，展廳分為企業(yè)展示區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、綜合能源展示區(qū)，綠色生活體驗(yàn)區(qū)四大部分。企業(yè)展示區(qū)對(duì)公司整體情況進(jìn)行了介紹，方便市民走近新奧，了解新奧。在用戶體驗(yàn)區(qū)，用戶可以通過安全宣傳動(dòng)畫短片、智能廚房全景漫游等了解天然氣使用常識(shí)，生動(dòng)、直觀展示不同用氣場(chǎng)景和相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)務(wù)辦理區(qū)則設(shè)置三個(gè)燃?xì)夥?wù)窗口，可受理市域內(nèi)所有燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。
進(jìn)駐市民服務(wù)中心，在方便了市民一站式辦理業(yè)務(wù)，也對(duì)東莞新奧的服務(wù)水平提出了更高的要求。東莞新奧將緊跟政府改革步伐，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，竭力提升政府和用戶滿意度。
